{"id":43864,"date":"2018-01-31T10:28:10","date_gmt":"2018-01-31T09:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.larus.ch\/?page_id=43864"},"modified":"2018-01-31T10:28:10","modified_gmt":"2018-01-31T09:28:10","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.larus.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente <\/strong>
\n1. Domaine d\u2019application<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables pour toutes les commandes de produits via la boutique Internet larus.ch. La passation d’une commande vaut acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes.<\/p>\n

2. Gamme de produits \/ Caract\u00e9ristiques techniques<\/strong><\/p>\n

Toutes les caract\u00e9ristiques techniques (dimensions, surfaces, traitements, etc.) des produits sont susceptibles de modifications techniques, telles que les particularit\u00e9s du bois, qui sont des mentions approximatives, non contractuelles. Sous r\u00e9serve de mentions erron\u00e9es et de fautes d\u2019impression.<\/p>\n

Les quantit\u00e9s en stock indiqu\u00e9es datent de 1 \u00e0 2 jours et risquent de diff\u00e9rer de la r\u00e9alit\u00e9, elles sont \u00e9galement non contractuelles.<\/p>\n

3. Prix de vente<\/strong><\/p>\n

Les prix sont stipul\u00e9s nets, en Francs Suisses (Fr.) TVA l\u00e9gale incluse. Sous r\u00e9serve de mentions erron\u00e9es, de variations de prix et de fautes d\u2019impression. Toutes les offres sont non contractuelles.<\/p>\n

4. Frais de transport<\/strong><\/p>\n

Il peut arriver que les frais de transport stipul\u00e9s diff\u00e8rent des frais r\u00e9els. Dans ce cas, la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG se r\u00e9serve le droit de facturer les frais effectifs. Le client en sera toutefois inform\u00e9 avant la livraison et il est en droit d’annuler sa commande dans ces conditions.<\/p>\n

Les frais suppl\u00e9mentaires pour des transports dans des localit\u00e9s qui ne sont pas desservies par des voies r\u00e9guli\u00e8res (par ex. Zermatt, Saas Fee, Wengen etc.) seront factur\u00e9s au tarif local officiel.<\/p>\n

Les frais de transports ne seront pas factur\u00e9s pour un enl\u00e8vement chez le distributeur.<\/p>\n

5. Commandes<\/strong><\/p>\n

Les commandes sont pass\u00e9es directement via le site Internet larus.ch. Une confirmation de commande sera envoy\u00e9e au client par courriel au plus tard le jour ouvr\u00e9 suivant la r\u00e9ception de la commande. Le contrat (de vente) n’est r\u00e9put\u00e9 conclu qu’apr\u00e8s l\u2019envoi de ladite confirmation de commande.<\/p>\n

Les livraisons s\u2019effectuent exclusivement sur le territoire suisse.<\/p>\n

S’il est impossible de livrer un produit (\u00e9puis\u00e9, retir\u00e9 de la gamme, etc.), la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG est habilit\u00e9e \u00e0 tout moment \u00e0 r\u00e9voquer le contrat et \u00e0 rembourser au client le montant qu\u2019il aura vers\u00e9.<\/p>\n

6. Paiement<\/strong><\/p>\n

Sur la boutique Internet, les particuliers pourront payer par carte de cr\u00e9dit (Visa et Mastercard) et par pr\u00e9paiement.<\/p>\n

Les paiements par carte de cr\u00e9dit s\u2019effectuent en externe via SIX-Multiplay (Saferpay) et sont s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n

7. Droit de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n

Jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral, les articles command\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG.<\/p>\n

8. D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les livraisons s’effectuent dans la semaine apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement (confirmation du paiement par carte de cr\u00e9dit ou encaissement du montant en cas de pr\u00e9paiement).
\nLes majorations pour conditions de livraison particuli\u00e8res (par ex. d\u00e9lai de livraison fix\u00e9), ainsi que pour l’impossibilit\u00e9 de d\u00e9charger (par ex. inaccessibilit\u00e9 pour le camion de livraison) seront \u00e0 la charge de l’acqu\u00e9reur.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG informera le client de toute impossibilit\u00e9 de livraison d\u2019un produit (non disponible en stock).<\/p>\n

Une livraison de produits endommag\u00e9s ou non conformes n\u2019ouvre aucun droit pour le client \u00e0 un remplacement imm\u00e9diat de ces derniers. Ils seront remplac\u00e9s dans le cadre des d\u00e9lais de livraison usuels.<\/p>\n

9. Livraison<\/strong><\/p>\n

Les livraisons sont limit\u00e9es au territoire de la Suisse.<\/p>\n

Pour toute livraison directe, il appartient en toute exclusivit\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG d’en d\u00e9finir les modalit\u00e9s (envoi postal, DPD ou par transporteur). Dans le cas d\u2019une livraison par transporteur, l\u2019acc\u00e8s aux camions avec remorque doit \u00eatre assur\u00e9. La livraison est assur\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 la bordure du trottoir ou \u00e0 la station inf\u00e9rieure (voir \u00e9galement le paragraphe 4. Frais de transport). Les frais de transport sont \u00e0 la charge du client (voir \u00e9galement le paragraphe 4. Frais de transport).<\/p>\n

En cas d\u2019enl\u00e8vement chez le distributeur, le client sera inform\u00e9 d\u00e8s que la marchandise sera disponible.<\/p>\n

10. Droit de restitution<\/strong><\/p>\n

Les marchandises pourront \u00eatre restitu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s leur r\u00e9ception par le client. S\u2019il souhaite les restituer, il appartient au client d\u2019en avertir la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co.AG par courriel dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9 et de lui renvoyer le mat\u00e9riel \u00e0 l\u2019adresse Pletscher + Co. AG, Oberwiesenweg 5, 8226 Schleitheim \u00e0 ses propres frais.<\/p>\n

La marchandise doit imp\u00e9rativement \u00eatre restitu\u00e9e dans un \u00e9tat impeccable, non utilis\u00e9e, non endommag\u00e9e et dans son emballage d’origine. Dans le cas contraire, la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG pourra refuser le retour.<\/p>\n

Le droit de restitution n’est applicable que pour les produits standard, le retour des fabrications sp\u00e9ciales pour le client (par exemple par m\u00e8tre lin\u00e9aire, \u00e0 dimensions sp\u00e9ciales, de produits modifi\u00e9s, etc.) n’est pas accept\u00e9.<\/p>\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception des marchandises dans leur \u00e9tat d\u2019origine, la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG les remboursera au client \u00e0 leur valeur nette, sous exclusion des frais de transport.<\/p>\n

11. Garantie en cas de vice \/ responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Une garantie de 12 mois (\u00e0 l\u2019exception des pi\u00e8ces d’usure et des dommages m\u00e9caniques) est accord\u00e9e pour tous les produits achet\u00e9s via la boutique Internet.<\/p>\n

L\u2019acqu\u00e9reur s\u2019engage \u00e0 v\u00e9rifier imm\u00e9diatement les produits r\u00e9ceptionn\u00e9s et \u00e0 adresser les r\u00e9clamations pour vice \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Pfletscher + CO. AG dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n

Si la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG estime qu\u2019une r\u00e9clamation pour vice est justifi\u00e9e, le produit \/ les pi\u00e8ces concern\u00e9(es) sera (seront) remplac\u00e9(es) dans les d\u00e9lais de livraison usuels (si disponible(s) en stock)<\/p>\n

Notamment pour les produits en bois, des divergences de teinte, des fissures, des d\u00e9fauts de structure et veinures sont des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels qui devront \u00eatre accept\u00e9s. Pour de plus amples informations, consulter les fiches techniques concernant les caract\u00e9ristiques du bois et les impr\u00e9gnations.<\/p>\n

12. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n

Les textes, pictogrammes, photos etc. publi\u00e9s sur la boutique Internet sont la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG ou de ses fournisseurs. Il est interdit de les copier et de les r\u00e9utiliser sans l’accord expr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + Co. AG. Cette clause s\u2019applique en cons\u00e9quence pour les produits propos\u00e9s, les instructions de montage, les logos, les raisons sociales et les d\u00e9signations des produits, etc.<\/p>\n

13. Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es dans la plus stricte confidentialit\u00e9 et seront sauvegard\u00e9es exclusivement dans le cadre du traitement des affaires inh\u00e9rentes \u00e0 la commande. Elles ne seront transmises qu’aux fins de l\u2019ex\u00e9cution de la commande (par exemple communication de l\u2019adresse de livraison au transporteur).<\/p>\n

14. Juridiction comp\u00e9tente, lieu d\u2019ex\u00e9cution<\/strong><\/p>\n

La juridiction comp\u00e9tente et le lieu d\u2019ex\u00e9cution retenus pour les livraisons et les paiements ainsi que pour l\u2019ensemble des litiges \u00e9ventuels entre le client et la soci\u00e9t\u00e9 Pletscher + CO. AG est Schleitheim (Suisse).<\/p>\n

Les relations entre les parties contractantes sont exclusivement soumises au droit en vigueur en Suisse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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